Senior Planner
Solliciteer direct 32-36 uur p/w | Vast | Administratief / Secretarieel | Dordrecht
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever regelt passend vervoer voor inwoners van de Drechtsteden die dit nodig hebben.
Dat betekent dat zij ervoor zorgt dat deze mensen kunnen blijven meedoen aan de samenleving door hen op een gewenst moment van A naar B te vervoeren en weer terug.
Als planner speel je hier een cruciale rol in, want jij zorgt er samen met onze vervoerspartners voor dat de klanten van Stroomlijn netjes op tijd worden opgehaald en afgezet op de plaats van bestemming. Daarbij heb je overleg met collega planners, telefonistes en chauffeurs.
Mooi en dankbaar werk dat ertoe doet.
Functieprofiel
Standplaats Dordrecht -
Vaste baan - MBO 4/HBO werk- en denkniveau met ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistiek of het personenvervoer
We zoeken talenten met autisme.
Als planner maak je ritcombinaties en geef je deze uit aan de beschikbare voertuigen. Je houdt hierbij rekening met diverse voorwaarden van het vervoer en monitort de uitvoering.
Indien nodig grijp je als planner in op eerder geplande ritten. Indien dat tot een wijziging voor de klant leidt, wordt hierover pro actief contact met de klant opgenomen
Het doel van de functie
Het efficiënt registreren, plannen en uitgeven van ritaanvragen alsmede het begeleiden van de uitvoering.
Werkzaamheden
- Het bewaken dat ritten tijdig uitgevoerd worden
- Het pro actief informeren van klanten bij verstoring van de dienstverlening
- Het aannemen en verdelen van ritten binnen wettelijke en bedrijfskaders en daarbij rekening houdend met de vervoersvoorwaarden van de diverse vervoersvormen, resulterend in een efficiënte verdeling en uitvoering van ritten.
- Het, op een respectvolle manier, aansturen van het rijdend personeel van gecontracteerde vervoerders bij de toewijzing van ritten
- Het registreren van werktijden en pauzes van het rijdend personeel van gecontracteerde vervoerders.
- Het signaleren en communiceren over afwijkende vervoersprocessen.
- Het ondersteunen in werkprocessen van andere afdelingen.
- Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
- Onderhoudt contacten met alle betrokkenen in het operationele proces
Functie-eisen
Wat vragen wij:
- MBO 4/HBO werk- en denkniveau met ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistiek of het personenvervoer
- Ervaring met Microsoft Outlook, Word en Excel
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Topografisch goed onderlegd in de regio Drechtsteden
- Kennis van en ervaring met geautomatiseerde planningssystemen
En verder
- Affiniteit met de doelgroepen (mensen die, bijvoorbeeld door een beperking, ouderdom, een handicap, ziekte of psychische problemen, recht hebben op vervoer
- Analytisch denkvermogen
- Accuraat en stressbestendig
- Geen angst voor communicatie.
- Besluitvaardig en flexibel
- Klantvriendelijke en servicegerichte instelling
- Oplossingsgericht
- En natuurlijk een goed gevoel voor humor!
Aanbod
- Een informele werkgever die haar vacature bewust ook openstelt om met mensen met autisme te werken, de méérwaarde daarvan ziet en zich samen met jou in zal spannen om er rekening mee te houden wat goed voor iedereen werkt.
- De mogelijkheid om te doen wat je het leukste vind om te doen;
- Een heel leuk, gedreven team om mee te werken;
- Een prima salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
- Mogelijkheden om bij te leren en je verder te ontwikkelen.
Geïnteresseerd?
Goed om te weten:
Het gaat om een reguliere baan. Je komt dus direct in dienst bij de opdrachtgever.
Een vast contract wordt standaard vooraf gegaan door tijdelijke overeenkomsten.
Ben je enthousiast geworden? Reageer dan via de solliciteerbutton.
Vergeet niet te motiveren waarom je juist deze baan wilt.
Sta je al bij ons ingeschreven?
Dan hoef je niet uitgebreid opnieuw de gestelde vragen in te vullen en je cv mee te sturen.
Sta je nog niet bij ons ingeschreven?
Vul dan de vragenlijst in door bij de vraag “Wilt u ons meer informatie geven? “ te kiezen voor optie ‘ja’. En stuur je cv mee.
